Cookiepolicy

Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som lagras i din webbläsare när du besöker en webbplats. De används för att webbplatsen ska fungera korrekt, för att förbättra användarupplevelsen samt för statistik och marknadsföring. Värmeportalen.se följer Lagen om elektronisk kommunikation (LEK) samt GDPR.

Cookies vi använder

1. Nödvändiga cookies

Krävs för att webbplatsen ska fungera. Dessa kan inte stängas av.

• session-id – håller din session aktiv (raderas när webbläsaren stängs)
• cookie-consent – sparar dina cookie-val (12 månader)
• csrf-token – skyddar formulär mot förfalskade förfrågningar

2. Statistik & analys

Hjälper oss förstå hur besökare använder sidan så att vi kan förbättra den.

• Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) – anonymiserad trafikstatistik (13 månader)
• Hotjar / Microsoft Clarity (valfri) – anonyma heatmaps och sessionsinspelningar för UX (upp till 12 månader)

3. Marknadsföring

Används för att mäta kampanjresultat och visa relevanta annonser för dig på andra webbplatser.

• Google Ads (_gcl_au) – konverteringsmätning av offertförfrågan (90 dagar)
• Meta Pixel (_fbp) – retargeting på Facebook och Instagram (90 dagar)
• TikTok Pixel (_ttp) – retargeting och konverteringsmätning (13 månader)

4. Funktionella cookies

• theme – kommer ihåg ljust/mörkt läge
• region – kommer ihåg vald region (t.ex. Stockholm)

Tredjepartscookies

Vissa cookies sätts av tredje part (Google, Meta, TikTok). Dessa företag kan kombinera data med uppgifter de redan har om dig. Läs mer i respektive leverantörs integritetspolicy.

Hantera dina val

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via cookie-bannern längst ner på sidan, eller genom att rensa cookies i din webbläsare. Du kan även blockera cookies helt i webbläsarens inställningar – observera att vissa funktioner då kan sluta fungera.

Mer information

Läs gärna vår integritetspolicy för fullständig information om hur vi behandlar personuppgifter. Vid frågor om cookies, kontakta oss via offertformuläret.